Защита персональных данных (Политика конфиденциальности)
1. Политика конфиденциальности в отношении защиты персональных данных Агентством является неотъемлемой частью Условий предоставления услуг, которые опубликованы по следующей ссылке.
2. Агентство уважает ваше право на неприкосновенность частной жизни и конфиденциальность ваших персональных данных, полученных в результате использования данного веб-сайта, и принимает все меры, необходимые для защиты их конфиденциальности и безопасности, включая используя общие стандарты технологической и эксплуатационной защиты от возможной потери, неправильного использования, изменения или уничтожения. Принимая во внимание особые аспекты и угрозы в средствах массовой информации, Агентство не может гарантировать абсолютную защиту ваших персональных данных, однако приложит все усилия для обеспечить защиту ваших личных данных на самом высоком уровне.
3. По всем вопросам, связанным с обработкой, местом хранения и использованием персональных данных, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов или отправьте свои запросы по следующему почтовому адресу Soldout.ua: Распродажа ЧП, 8, Липнева гар., Львов, 79018, Украина.
4. Обработка ваших персональных данных соответствует требованиям Закона Украины« О защите персональных данных », других законодательных актов Украины и условиям, изложенным ниже. Пожалуйста, обратитесь к условия политики конфиденциальности (в дальнейшем именуемые «Условия»), изложенные ниже. Передача персональных данных Агентства является добровольной. Если вы не согласны с указанными Условиями, вы не должны использовать Сайт и немедленно покидать сайт. Это.
5. Если вы продолжаете использовать этот Веб-сайт и продолжаете входить на Веб-сайт или совершаете бронирование, считается, что вы: принимаете настоящие Условия полностью и безоговорочно; вам сообщили, что этот Веб-сайт может собирать ваши персональные данные и обрабатывать их с помощью технических возможностей Агентства, давать согласие на сбор и обработку всех персональных данных, предоставленных вами в целях, указанных в настоящих Условиях и Условиях обслуживания, дать согласие на обработку и перекрестное -передача ваших личных данных, если этого требуют условия использования Веб-сайта и Условия обслуживания, дайте согласие на передачу ваших личных данных третьим лицам (включая Поставщиков услуг / Перевозчиков) с цель соблюдения условий Соглашения и предоставления Услуг, а также согласие на сбор и хранение ваших личных данных в течение неопределенного периода времени, если только вы не потребуете прекращения обработки ваших личных данных. ata и / или их уничтожение, или если Агентство не потребует прекращения отношений с вами или по другим причинам в соответствии с требованиями законодательства. В разделе Моя учетная запись вы можете изменить свои личные данные в любое удобное для вас время. Вы можете отозвать свое согласие на обработку ваших личных данных, уведомив об этом службу поддержки клиентов по электронной почте. В этом случае правила прекращения отношений с Агентством вступают в силу в соответствии с Условиями обслуживания, и все ваши персональные данные, включая информацию в разделе «Моя учетная запись», будут удалены без возможности их повторного редактирования. Несмотря на отзыв вашего согласия на обработку персональных данных, некоторые данные могут по-прежнему храниться Агентством, если этого требует законодательство. В этом случае ваши личные данные будут удалены сразу же после того, как прекратятся требования к законному хранению и обработке персональных данных. Агентство имеет право обрабатывать ваши персональные данные в маркетинговых целях, связанных с предоставлением услуг через веб-сайт, в частности, для отправки вам информационных бюллетеней с информацией о текущих и планируемых услугах и рекламных акциях.
6. В целях настоящих Условий« Агентство »включает в себя его филиалы или филиалы группы, а также представителей, должностных лиц, агентов, сотрудников или партнеров, которые могут получить доступ. к вашим личным данным в результате использования вами данного веб-сайта.
7. Какой тип данных о вас мы собираем и обрабатываем: мы получаем и храним любую информацию, которую вы вводите на Веб-сайте, предоставляете в Службу поддержки клиентов или предоставляете Агентству любым другие средства в той мере, в какой это требуется для предоставления услуг или выполнения договорных обязательств по отношению к вам. Личные данные могут собираться и обрабатываться автоматически при использовании вами веб-сайта (например, посредством файлов cookie). Такая информация может включать следующее: информацию, с помощью которой вы можете быть идентифицированным (личные данные), включая вашу фамилию, имя, отчество, дату рождения, пол, гражданство, номер мобильного телефона, почтовый и электронный адрес, данные документов, удостоверяющих личность (например, номер и серия паспорта, срок его действия) дата); данные платежной карты (номер платежной карты, срок действия, CVC / CVV-код и имя держателя карты). Мы можем хранить данные платежной карты для дальнейшего использования, однако мы не храним CVC / CVV-код платежной карты; — автоматически собранные данные — системные файлы (IP- адрес, тип просмотра, ссылка / выход страницы и URL-адреса, количество кликов и взаимодействие с сайтом, доменное имя, целевые страницы / контент, просмотренные страницы / контент, идентификатор устройства и местоположения) — информация из вашего профиля (настройки, информация из истории поиска, информация из истории бронирования, планы поездок и т. д.) и любые другие данные, собранные автоматически — любую другую информацию, которую вы оставляете на Сайте добровольно. Все данные, упомянутые выше, могут быть собраны с помощью файлов cookie (пункт 10 Условий предоставления услуг). Агентство может также запросить дополнительную информацию, которая может включать ваши «конфиденциальные» личные данные (например, информацию, с помощью которой можно определить состояние здоровья вашего / получателя или религиозные убеждения), чтобы предоставить вам / Получателю максимально возможный уровень услуги со стороны Перевозчика / Поставщика Услуг / Агентства. Такая информация может быть связана с предпочтениями вашего / получателя в отношении выбора места в автомобиле или гостиничном номере, питания, необходимости дополнительного сопровождения или использования дополнительного оборудования при использовании Услуг и т. Д. Агентство также предлагает возможность зарегистрироваться, Войдите или создайте личный аккаунт в разделе «Мой аккаунт» через свой профиль в социальной сети (например, Facebook). В этом случае ваши учетные данные (имя и адрес электронной почты) будут импортированы из вашей личной учетной записи в соответствующей социальной сети. Обратите внимание, что при использовании этой опции Агентство может получать определенную информацию через соответствующую социальную сеть, такую как: ваше имя, возраст, местоположение, предпочтения, род занятий или любую другую информацию, указанную в вашем общедоступном профиле в такой социальной сети. Агентство может не запрашивать эту информацию, она автоматически передается провайдером соответствующей социальной сети при использовании опции «войти через социальную сеть». Тем не менее, Агентство будет использовать только ту информацию, которая требуется для создания личного кабинета в разделе «Мой аккаунт», и по получении любой другой информации удалит ненужные данные. После создания личной учетной записи в разделе «Моя учетная запись» вы сможете добавить любую информацию, которой вы хотите поделиться с агентством и которая необходима для создания заказа. Кроме того, мы можем запросить дополнительную информацию, которая может включать ваши «конфиденциальные» личные данные (например, информацию, с помощью которой можно указать ваше состояние здоровья или религиозные убеждения), чтобы предоставить вам максимально возможный уровень обслуживания. Такая информация может быть связана с вашими предпочтениями в отношении выбора места в автомобиле или гостиничном номере, питания, необходимости дополнительного сопровождения или использования дополнительного оборудования при использовании Услуг. Вы должны понимать, что любые общие и «конфиденциальные» личные данные, указанные вами на Веб-сайте, предоставляются по вашему сознательному выбору и только для предоставления выбранных вами Услуг. Вы также должны понимать, что предоставление Услуг будет считаться невозможным, если некоторые из указанных личных данных не были предоставлены.
8. Данные о третьих лицах (Покупатели / Пассажиры / Клиенты), которые мы собираем и обрабатываем. Если вы создаете Заказ услуг и производите оплату от имени или в пользу третьего лица сторон, информация, которую вы предоставляете о них, также собирается и обрабатывается Агентством в соответствии с теми же условиями, которые применяются к обработке ваших персональных данных. Предоставляя такую информацию о третьих сторонах, вы подтверждаете, что такая третья сторона осведомлена о настоящих Условий, понимает их последствия и дает свое безоговорочное и полное согласие на сбор и обработку их персональных данных в соответствии с настоящими Условиями, а также соглашается с тем, что доступ к такой информации будет возможен только из раздела «Моя учетная запись».
9. Сбор данных несовершеннолетних лиц. Если вы являетесь несовершеннолетним лицом, вы не должны использовать этот веб-сайт и обязаны немедленно покинуть его. Этот веб-сайт не будет использоваться и не будет предназначены для сбора информации о несовершеннолетних пользователях или рекламы информации об услугах для детей без согласия их родителей или законных представителей. Агентство обрабатывает личные данные несовершеннолетних лиц исключительно в тех случаях, когда такая информация предоставляется их родителями или законными представителями, и с только для создания Бронирования, если Агентство узнает об использовании Сайта несовершеннолетним лицом и предоставлении им своих персональных данных, или в случае просьб родителей или законных представителей об удалении персональных данных несовершеннолетним лицам, такая информация будет удалена в течение разумного срока, и Агентство приложит все усилия, чтобы не хранить и не обрабатывать личные данные несовершеннолетнего лица.
10. Автоматический сбор данных и файлы cookie. Агентство может время от времени собирать и получать дополнительные данные и информацию о вас. Например, при использовании вами веб-сайта происходит автоматический сбор информации на устройстве, которое вы используете для посещения Веб-сайта, программного обеспечения, операционной системы, IP-адреса, источника ссылок и данного Веб-сайта, просмотренных вами веб-страниц, предпочтений для определенного типа Сервиса, ссылок, которые вы использовали для доступа к Веб-сайту, и т. д. Такой автоматический сбор данных осуществляется с целью корректировки удобства использования Сервисов веб-сайта и предложений, предназначенных для вас, а также для предотвращения возможного мошенничества. Если вы используете социальные сети для входа на Веб-сайт, мы можем получать ваши данные и предпочтения от таких пользователей. социальные сети в соответствии с правилами предоставления информации этими поставщиками услуг и условиями политики конфиденциальности, настроенными вами. С помощью служб Google мы можем собирать информацию для анализа вашего поведения на Веб-сайте. е и предпочтения в выборе Услуг. Сбор и обработка ваших персональных данных с помощью таких служб должны осуществляться в соответствии с настоящими Условиями и политикой конфиденциальности Google. Автоматизированный сбор некоторых данных и использование технологий «куки» и «веб-маяк» улучшают функциональность Сайта и выявляют наиболее удобное использование Сервисов Сайта, а также помогают нам оценивать реализацию рекламных и маркетинговых кампаний и предоставлять информацию это может быть интересно и полезно для вас. Файлы cookie - это небольшие текстовые файлы, которые могут храниться на вашем компьютере (или на любом другом устройстве) во время вашего первого посещения Веб-сайта и позволяют нам распознавать ваш компьютер во время вашего повторного посещения (например, чтобы запомнить ваши данные для входа в Мой Раздел аккаунта). Файлы cookie не могут никоим образом влиять на производительность вашего компьютера (или любого другого оборудования) или его данных, а также заражать ваш компьютер вирусом. Мы используем краткосрочные и постоянные файлы cookie на Веб-сайте, которые вы можете удалить со своего компьютера самостоятельно. Обратите внимание, что некоторые данные, хранящиеся в файлах cookie, например, паспортные данные или любые другие данные, зашифрованы в целях безопасности. Если вы не зарегистрированы на Сайте, куки не будут содержать конфиденциальную информацию. Если вы заблокируете файлы cookie, некоторые функции Веб-сайта могут быть недоступны. Веб-маяки представляют собой небольшие графические данные, обычно используемые с файлами cookie, и могут быть включены на веб-сайт или в уведомления, которые вы получаете с веб-сайта. Использование файлов веб-маяка аналогично использованию файлов cookie. Если вы заблокируете использование файлов cookie, файлы веб-маяков также не будут применяться. Если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы, касающиеся использования файлов cookie и файлов веб-маяков, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
11. Как мы используем ваши данные и данные третьих лиц. Мы используем ваши персональные данные для предоставления Услуг и выполнения договорных обязательств с Поставщиками услуг / Перевозчиками в отношении заказанных вами Услуг; — Вы в отношении заказанных Услуг и отправляете вам подтверждение ваших бронирований, редактирование вашего бронирования, оказание поддержки в использовании веб-сайта и услуг веб-сайта, предоставление информации о существующих и будущих услугах и предложениях, улучшение производительности веб-сайта и пользовательских услуг. — предоставлять ответы на ваши запросы и комментарии — подсчитывать бонусы, если вы участвуете в наших программах лояльности — поощрять вас к участию в наших опросах и предоставлять обратную связь — выяснять услуги, которые могут вас заинтересовать — удовлетворять ваши требования уведомлять вас о возможных незаконных или незаконных действиях, решать любые вопросы, которые могут возникнуть в связи с выполнением Условий предоставления услуг или в связи с ними, для любых других целей, о которых мы сообщим вам , Данные платежной карты используются для подтверждения оплаты Заказов, сделанных вами на Сайте. Агентство стремится предоставить вам максимально возможный уровень обслуживания. Таким образом, мы можем уведомить вас о вашем статусе бронирования по электронной почте и / или отправить вам информацию со списком предложений на нашем веб-сайте, которая может вас заинтересовать и которая может быть связана с выбранными вами услугами. Если вы не хотите получать такие электронные письма, вы можете отказаться от их получения.
12. Google Analytics. Агентство использует Google Analytics, который является инструментом веб-аналитики, который помогает нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим веб-сайтом. Google Analytics собирает следующую информацию: браузер, тип гаджета, модель гаджета, местоположение, страна, город, поставщик услуг, разрешение экрана (для мобильных устройств), время на сайте, язык, операционная система, посещенные страницы на веб-сайте. Вся информация, генерируемая файлами cookie об использовании веб-сайта (включая IP-адрес пользователя) может передаваться и храниться Google на серверах за пределами Украины (например, в США). Google использует такую информацию для проверки использования веб-сайта, подготовки отчетов о деятельности веб-сайта и предоставления других дополнительных услуг. может предоставлять эту информацию третьим лицам, если это требуется по закону Google, или если третьи лица обрабатывают информацию от имени Google. Срок действия файлов cookie Google Analytics истекает через 730 дней (значение по умолчанию) и будет храниться d на вашем устройстве в течение этого периода, если вы не удалите их вручную.
13. Плагины для социальных сетей. В случае вашего взаимодействия с плагинами для социальных сетей, реализованными на Веб-сайте (например, кнопка " Like ", предоставленная компанией Facebook Ireland Ltd в Ирландии кнопка "Twitter", предоставленная Twitter Inc в США, или кнопка "Instagram", созданная Instagram, LLC в США), или если вы получаете доступ к содержимому нашего веб-сайта, содержащему плагин, ваш Устройство устанавливает прямую связь с серверами соответствующего оператора социальной сети. Насколько нам известно, операторы социальных сетей получают через свои плагины информацию об использовании вами нашего Веб-сайта, такую как: ваша операционная система, браузер, IP-адрес, контент в настоящее время извлекается, предыдущий контент извлекается и дата / время просмотра контента. Это позволяет оператору социальной сети создать профиль вашего поведения пользователя и добавить эту информацию в ваш соответствующий профиль в социальной сети. Это нельзя исключать что такой профиль может быть мат Вам, даже если вы не зарегистрированы или не вошли в социальную сеть. Обратите внимание, что Агентство не располагает какими-либо конкретными знаниями о содержании данных, передаваемых или используемых сторонними поставщиками подключаемых модулей социальных сетей. Обратитесь непосредственно к конкретному оператору социальной сети, чтобы получить эту информацию, и обратитесь к их политике конфиденциальности для получения подробной информации о сборе, хранении, обработке или передаче личных данных, какими правами вы обладаете и как вы можете достичь удовлетворительных настроек конфиденциальности. В случае, если вы не хотите передавать такие данные, Агентство рекомендует вам выйти из социальной сети перед использованием нашего Веб-сайта.
14. Передача ваших данных. Используя этот сайт или создавая бронирование, вы соглашаетесь, что ваши данные могут быть переданы третьим лицам только для надлежащего предоставления выбранных вами услуг, которые могут не были предоставлены без такой передачи ваших личных данных. При создании Бронирования на Веб-сайте вы даете согласие на передачу ваших личных данных третьим лицам. Агентство может передавать вашу информацию следующим организациям: Операторам, например отелям. , авиаперевозчики и т. д., которые предоставляют заказанные вами Услуги. Все Услуги на этом Веб-сайте, предлагаемые третьими сторонами, помечены как таковые на нашем Веб-сайте. Мы не передаем ваш адрес электронной почты операторам, если это не требуется для выполнения Услуги, которые вы заказали в Агентстве. Третьи стороны могут использовать эти данные только для этих целей. Мы не налагаем никаких других ограничений на операторов в отношении использования или раскрытия других типов вашей личной информации. Поэтому мы рекомендуем вам ознакомиться с политикой защиты данных каждого оператора, который предоставляет услуги, которые вы забронировали на этом веб-сайте, самостоятельно. Обратите внимание, что такие операторы могут связаться с вами, чтобы получить дополнительную информацию о вас, помочь вам с бронированием Услуг или ответить на ваши комментарии; Независимые операторы, которые предлагают услуги и действуют от нашего имени, а также операторы, которые обрабатывают данные платежных карт, бизнес-аналитики, агенты по обслуживанию клиентов, маркетинговые консультанты, эксперты, которые распространяют вопросники или другие предложения и отвечают за предотвращение мошенничества с платежами. Мы также можем разрешить независимым операторам использовать данные от нашего имени, если это требуется для надлежащего функционирования нашего веб-сайта или отправки онлайн-сообщений, которые могут представлять интерес для вас. Независимые операторы получают доступ и собирают информацию, необходимую для их работы. Им не разрешается делиться такими данными или использовать их для каких-либо других целей. Они должны соответствовать тем же Условиям защиты данных, что и мы; Деловые партнеры, с которыми мы совместно предлагаем продукты и услуги, или их продукты и услуги, предлагаемые на нашем веб-сайте. Вы всегда видите, принадлежат ли запрошенные вами услуги определенной независимой компании. В этом случае только имя делового партнера будет указано или сопровождаться нашим именем. Если вы принимаете их услуги, есть вероятность, что мы передадим вашу информацию такому деловому партнеру, а именно ваши личные данные. Обратите внимание, что мы не контролируем политику защиты данных таких деловых партнеров; Интернет-сайты, которые предоставляют ссылки на наши сайты. Если вы зашли на наш веб-сайт с другого веб-сайта (например, по ссылке), мы передадим некоторые сведения о вас веб-сайтам, которые предоставляют нам ссылку. Мы не ограничиваем использование вашей конфиденциальной информации такими веб-сайтами и рекомендуем вам ознакомиться с политикой защиты данных тех веб-сайтов, с которых вы получили доступ к нашему Веб-сайту. Мы также можем передавать ваши персональные данные аффилированным лицам Агентства или аффилированным лицам, представителям, должностным лицам, агентам, сотрудникам или партнерам для выполнения условий и положений, изложенных в Условиях обслуживания. Кроме того, мы можем раскрыть вашу информацию: — в ответ на исполнительный лист, ��овестку о вызове или решение суда — для защиты от незаконных требований — или соответствие другим юридическим требованиям. В этом случае мы оставляем за собой право подать судебную апелляцию; — если мы считаем целесообразным реагировать на незаконные действия или проводить анализ незаконных действий, чтобы потребовать проведения такого анализа или принятия соответствующих мер — для защиты или сохранения наших прав, собственности или безопасности Агентства, Веб-сайта или клиентов — в связи с нашими Условиями обслуживания или другими соглашениями — в отношении заключения соглашений в определенных сферах, в частности, ликвидации, слияния и поглощения, объединения капитала или его продажи, а также, что маловероятно, банкротства. В других случаях, не упомянутых здесь, вы будете уведомлены о раскрытии вашей личной информации третьей стороне. В этом случае вы можете разрешить или запретить нам передавать вашу личную информацию третьим лицам. Кроме того, мы можем передавать данные, собранные для такой третьей стороны, например, рекламному агентству или инвестору. Например, мы можем информировать наши рекламные агентства о количестве людей, посетивших наш веб-сайт, о самых популярных рейсах, гостиницах и направлениях. Такая информация не считается конфиденциальной и используется для дальнейшего развития контента и услуг, которые, как мы надеемся, будут вам интересны.
15. Трансграничная передача данных. Вы соглашаетесь с тем, что для предоставления Услуг Агентство может хранить и обрабатывать ваши персональные данные (полностью или частично данные, указанные в пункте 7). настоящих Условий), включая проведение проверки безопасности транзакций на серверах и ресурсах, расположенных за пределами Украины. Вы должны дать свое безусловное согласие на передачу любых или всех ваших личных данных за пределы Украины только для получения надлежащего уровня заказанных Услуг. Хранение и обработка ваших персональных данных могут осуществляться на серверах и ресурсах, принадлежащих Агентству или независимым подрядчикам, и могут находиться в любой стране мира (включая, помимо прочего, страны Европейского Союза или Европейского экономического пространства). , США, Канада). Если вы используете этот Веб-сайт, находясь на территории Европейского Союза, вы тем самым даете свое согласие на передачу ваших личных данных за пределы Европейского Союза и Европейского экономического пространства. согласитесь, что ваши личные данные могут быть переданы в США. Любая трансграничная передача данных должна проводиться только в соответствии с Условиями обслуживания, настоящими Условиями и с целью предоставления вам заказанных Услуг. Все трансграничные передачи данных должны быть ограничены категориями данных и получателями, которые требуются для соблюдения Правил, настоящих условий и предоставления заказанных услуг.
16. Поправки. Агентство может по своему усмотрению время от времени вносить поправки в настоящие Условия. Агентство будет публиковать поправки на этом веб-сайте. Агентство не обязано уведомлять любые изменения, вносимые в настоящие Условия, только для их публикации на данном веб-сайте. Изменения считаются действительными с даты их публикации. Вы должны регулярно проверять наличие обновлений настоящих Условий самостоятельно. Вы признаете и соглашаетесь с тем, что ваши Явное принятие настоящих Условий и / или использование данного Веб-сайта после даты публикации изменений будет считаться вашим полным и безоговорочным согласием с измененными Условиями. Если вы не принимаете измененные Условия, вы прекращаете использовать Веб-сайт.